El grupo LATAM Airlines reafirma su compromiso con la innovación y la experiencia del cliente tras recibir dos importantes galardones en los Premios TheDesignAir 2025: “Aerolínea con mejor diseño de Sudamérica” y, por primera vez, “Marca con mayor mejora”.
Ambos reconocimientos, otorgados por un jurado compuesto por expertos del sector, viajeros frecuentes y el equipo de TheDesignAir, destacan la apuesta de la aerolínea por integrar diseño, hospitalidad y autenticidad sudamericana en cada detalle de su servicio.
Entre las iniciativas premiadas se encuentran el Signature check-in en Lima, el nuevo Lounge con áreas enfocadas en hospitalidad, y la renovada cabina Premium Business, inspirada en los azules del Pacífico, los verdes de la Amazonía y los tonos ocres de los Andes y Atacama.
Los organizadores subrayan que estos elementos crean una atmósfera de elegancia natural, reforzada por patrones derivados del logo de LATAM e influencias del arquitecto brasileño Oscar Niemeyer, aportando una identidad visual atemporal.
La aerolínea también introdujo amenity kits con productos de Costa Brazil, marca reconocida por su enfoque sostenible y su inspiración en la Amazonía, ofreciendo una experiencia sofisticada y auténtica.
“Estas distinciones celebran nuestro logro de convertirnos en la aerolínea líder del continente, combinando una experiencia sudamericana con visión mundial en diseño y hospitalidad”, dijo Dominic Purvis, director de Producto y Experiencia de LATAM Airlines.
Estos premios se suman a otros obtenidos en 2025, como la máxima calificación de “Five-Star Global Airline” en los APEX Awards, el reconocimiento como “Mejor aerolínea de Sudamérica” en los World Airline Awards de Skytrax y cuatro distinciones en los Pax International Readership Awards.
Las mejoras permanentes también han sido clave: nuevas Business Suites con puertas individuales, asientos full-flat y pantallas HD de 18 pulgadas; conectividad Wi-Fi en el 90% de los aviones narrow body; y el Check-in Signature LATAM en aeropuertos de Santiago, Lima y São Paulo, con alianzas estratégicas como la de Audi para embarques remotos.
