La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y OneVasco anunciaron la integración de los servicios de asistencia para trámites de visado de la firma especializada con Timatic Solutions, una iniciativa orientada a agilizar la preparación de los viajeros internacionales y reducir la complejidad en los requisitos de entrada a distintos países.
La nueva colaboración permitirá que los pasajeros consulten los requisitos migratorios de su destino y, al mismo tiempo, inicien y gestionen la solicitud de visados a través de un único proceso digital. Con esto, la industria busca ofrecer una experiencia más fluida desde la planificación del viaje, uno de los momentos que suele generar mayores dudas para los viajeros debido a la diversidad de regulaciones migratorias vigentes en el mundo.
La integración cobra relevancia en un contexto donde los requisitos de visado continúan representando una barrera para la demanda turística. De acuerdo con la Encuesta Global de Pasajeros de IATA 2025, el 33% de los viajeros considera que la complejidad de los procesos de visado e inmigración puede desincentivar un viaje internacional, porcentaje que aumentó tres puntos respecto al año anterior. Además, más de la mitad de los encuestados identificó los trámites de visado como la principal razón para desistir de un desplazamiento.
Bajo este esquema, los usuarios de Timatic podrán acceder a servicios complementarios que abarcan tanto visados electrónicos como trámites presenciales. La solución incluye verificación documental, controles de admisibilidad, asistencia durante el proceso de solicitud, opciones de pago seguras y seguimiento del estatus del trámite.
Para las aerolíneas, la herramienta estará disponible como un servicio adicional dentro de Timatic Solutions, incluyendo su integración con Timatic Web y Timatic Widget. A su vez, la información actualizada sobre requisitos de viaje proporcionada por Timatic será incorporada a la plataforma de OneVasco, fortaleciendo el intercambio de información entre ambas soluciones.
La iniciativa refleja una tendencia creciente en la industria aérea y turística: integrar herramientas tecnológicas que reduzcan la fricción en los viajes internacionales. En un entorno donde la conectividad global sigue expandiéndose, facilitar el cumplimiento de requisitos migratorios se ha convertido en un elemento estratégico para mejorar la experiencia del pasajero, impulsar las reservas y fortalecer la competitividad de aerolíneas, agencias de viaje y destinos que dependen del flujo internacional de visitantes.
Timatic es actualmente la principal fuente de información en tiempo real sobre documentación y requisitos migratorios para vuelos internacionales y es utilizada por aerolíneas de todo el mundo para verificar el cumplimiento normativo de más de 1,300 millones de pasajeros cada año. Por su parte, OneVasco ha desarrollado desde 2012 servicios especializados de asistencia para visados, combinando conocimiento regulatorio y tecnología digital para atender viajeros en múltiples mercados internacionales.
