A un año de su llegada al mercado mexicano, PANGEA The Travel Store celebró su primer aniversario de operaciones con un encuentro en su sucursal de Polanco, en Ciudad de México.
El evento fue encabezado por David Hernández, CEO y fundador de la firma, y Adriana Reyes, CEO de PANGEA en México, quienes destacaron que la empresa ha superado con éxito su etapa de arranque y se prepara para una nueva fase de desarrollo enfocada en el crecimiento territorial, la innovación tecnológica y el fortalecimiento de su propuesta de valor.
Durante su intervención, Hernández calificó este aniversario como un momento especialmente significativo tras un año marcado por desafíos, aprendizajes y logros compartidos. Asimismo, adelantó que la compañía trasladará a México nuevas iniciativas desarrolladas en España, tanto en materia tecnológica como de producto, con el objetivo de reforzar su operación y mejorar la experiencia del viajero. El directivo también confirmó que PANGEA iniciará próximamente actividades en Guadalajara, como parte de una estrategia que busca extender su presencia a diversas regiones del país.
Por su parte, Reyes recordó que la llegada de la marca a México representó un importante reto profesional, al migrar de un modelo centrado en agencias hacia uno orientado directamente al consumidor final. Con más de dos décadas de experiencia en la industria turística, destacó que este proceso ha implicado nuevos aprendizajes, pero también resultados alentadores para el proyecto.
Uno de los principales diferenciadores de PANGEA es su filosofía de que el viaje comienza desde que el cliente entra en la agencia. Bajo este concepto, sus espacios están diseñados para ofrecer una experiencia inmersiva y personalizada, respaldada por asesores especializados, soluciones tecnológicas, aplicación móvil y una creciente apuesta por la inteligencia artificial.
En el marco de la celebración, la empresa reconoció a aliados estratégicos como Iberia, Viva, Assist Card, EM Hotels, GMS como representante de Avis Rent a Car y Jamaica, además de otorgar un reconocimiento especial a Begoña Fernández, directora de la Oficina Española de Turismo en México, por su respaldo al desarrollo de la marca en el país.
