Con el objetivo de proteger a sus huéspedes frente a cualquier imprevisto derivado de la emergencia sanitaria, la cadena hotelera contará con este servicio en sus hoteles de América.

El seguro, diseñado por InterMundial con el soporte de Europ Assistance y el asesoramiento de Materh, se ofrece a clientes directos y aquellos que provengan de turoperadoras o agencias de viaje. A través de este, los huéspedes de hoteles que ya reabrieron, como Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y TRS Coral Hotel; Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, en México, así como Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, en Jamaica, dispondrán de diversos servicios ante cualquier contingencia relacionada con el Covid-19. Entre ellos, cobertura de gastos que pudieran surgir por esta causa como gastos médicos y de hospitalización, de traslados o de prolongación de estancia.