El grupo presentó Autonomous Onboarding, una nueva solución tecnológica diseñada para simplificar y acelerar el proceso de incorporación de propiedades a su plataforma global.
La innovación permite que hoteles y alojamientos se conecten al ecosistema de distribución de la compañía utilizando el software de conectividad que ya emplean en sus operaciones diarias, eliminando gran parte de los procesos manuales que tradicionalmente acompañan el alta de nuevos establecimientos.
Esta herramienta busca resolver uno de los principales retos para los hoteleros: integrar nuevos canales de distribución sin incrementar la carga operativa. A través de Autonomous Onboarding, las propiedades pueden seleccionar a Expedia Group como canal de distribución directamente desde su proveedor tecnológico actual, revisar y aceptar los términos del acuerdo, y comenzar a comercializar su inventario en menos de 24 horas.
El nuevo sistema evita duplicar tareas administrativas, ya que no requiere completar procesos de registro independientes ni capturar información en múltiples plataformas. En su lugar, la tecnología de Expedia Group se integra con el software ya utilizado por los establecimientos y transfiere automáticamente los datos para la configuración del hotel, incluyendo tipos de habitaciones, tarifas, planes tarifarios, fotografías, amenidades, métodos de pago y disponibilidad. Una vez recibida la información, Expedia Group valida los datos y habilita la operación de la propiedad en un plazo significativamente reducido.
La apuesta cobra especial relevancia en un entorno donde la eficiencia tecnológica y la conectividad son factores determinantes para la competitividad hotelera. Tras completar el proceso de incorporación, las propiedades obtienen acceso inmediato a la demanda global generada por las distintas marcas de consumo de Expedia Group, así como a una amplia red de distribución B2B integrada por más de 75,000 socios y 200,000 asesores de viajes.
Además, la compañía destacó que durante 2025 su plataforma registró un promedio superior a mil millones de búsquedas mensuales y más de 415 millones de noches reservadas, cifras que evidencian el alcance de su ecosistema comercial.
Para desarrollar la solución, Expedia Group trabajó de manera conjunta con cinco proveedores tecnológicos durante una fase piloto: HotelRunner, Yanolja Cloud Solutions, RoomCloud, RateGain y Eviivo. Esta colaboración permitió diseñar una experiencia de integración más ágil y alineada con las necesidades operativas de los alojamientos.
“Agregar otra fuente de demanda no debería suponer una mayor carga de trabajo”, señaló Chris Hodges, vicepresidente de Global Connectivity & Partner Solutions de Expedia Group. El directivo explicó que Autonomous Onboarding representa apenas el primer paso dentro de una estrategia más amplia orientada a la denominada “distribución autónoma”, una visión que busca reducir la intervención manual en todo el ciclo de distribución hotelera.
