La plataforma online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español por todo el mundo, informó que México es su segundo mercado más importante a nivel global, únicamente superado por España, donde surgió este proyecto turístico.
De acuerdo con Enrique Espinel, Director de operaciones, desde que la marca llegó a México ha sido un éxito. Con un crecimiento a doble dígito, gracias al catálogo de actividades y la atención directa al cliente, más de un millón y medio de mexicanos han elegido Civitatis.
“La clave de nuestra plataforma: ofrecer las actividades que hacen especial a cada destino y nuestro plan: seguir creciendo a este ritmo”, señala.
El objetivo de Civitatis en México es que, en cualquier viaje por el país o al extranjero, los mexicanos lo tengan en su top of mind a la hora de elegir actividades.
“Tenemos un gran equipo en México (liderado por Juan Rossello, gerente nacional) y eso es fundamental para la contratación de actividades; estamos yendo en la dirección correcta. Queremos que todos conozcan Civitatis y que somos una empresa confiable”.
Asimismo buscan estar más cerca de las agencias de viajes, un relevante canal para la marca en donde se busca ofrecer más soluciones de pago, como son los meses sin intereses.
“A las agencias les simplificamos los procesos, los operadores ya están entendiendo la visibilidad que les damos y los viajeros siempre tienen una garantía con nosotros”, expresó.
Civitatis cuenta con cerca de mil 500 actividades en México distribuidas en 112 destinos.
“Tenemos actividades en los 50 destinos top del mundo, pero también en otros 4 mil destinos. En México hay opciones en todos los estados, así que también pueden disfrutar de nuestro catálogo en su propio país”, finalizó.
