El Centro de Convenciones de Miami Beach (MBCC) ha sido nombrado un Centro Certificado de Autismo (CAC), recibiendo el reconocimiento por la Junta Internacional de Estándares de Acreditación y Educación Continua (IBCCES).
Esta distinción representa un importante acierto, sumándose a la obtenida en abril pasado por la Oficina de Convenciones y Visitantes del Gran Miami (GMCVB).
Como un CAC, MBCC ha tomado medidas proactivas para garantizar que los visitantes autistas y sensibles al espacio que los rodea, se sientan bienvenidos y apoyados.
El proceso de certificación incluyó un entrenamiento por parte de Oak View Group para el personal de atención al cliente de MBCC, quienes les compartieron las herramientas necesarias para apoyar a las personas autistas; así como revisiones internas por parte de IBCCES para ofrecer recomendaciones sobre otras mejoras.
Con el rediseño del MBCC se ofrecerá una experiencia accesible para todos. El recinto presenta una serie de estándares ADA, como aparcamiento accesible, rampas en las aceras, aseos, ascensores y puertas de entrada automáticas.
Para los asistentes con discapacidad visual, el MBCC ofrece señalización en braille y un servicio de interpretación visual a través de la aplicación Aira.
Por otra parte, el MBCC obtuvo el “Certificado de Fundamentos para la Sostenibilidad y el Impacto Social” por el Consejo de la Industria de Eventos (EIC), y cinco de sus trabajadores el “Certificado para Profesionales de Eventos Sostenibles”, dirigido a quienes aplican la sostenibilidad y el impacto social en su lugar de trabajo.
La certificación del MBCC es un paso más en la iniciativa para que la zona de Miami se convierta en un Centro Certificado de Autismo. Como destino, obtener la certificación significa que un número representativo de atracciones, hoteles y otros lugares de ocio y entretenimiento han completado el proceso de certificación CAC.
