La compañía de asistencia al viajero presentó “UA Sabe”, una propuesta que busca conectar directamente con las experiencias reales de los viajeros y reforzar la promesa de valor que distingue a la compañía: “Te cuesta $0”.
Tras consolidar este concepto como uno de sus principales diferenciadores, la marca da un paso más para poner en el centro aquello que realmente representa un viaje: el tiempo, la planeación, el esfuerzo y la ilusión que lo hacen posible.
La campaña se construye sobre situaciones cotidianas y mensajes cercanos, transmitiendo una idea clara: viajar con tranquilidad también forma parte del viaje. Bajo esta premisa, Universal Assistance reafirma su compromiso con los viajeros al integrar de manera natural el concepto “Cualquier urgencia médica en tu viaje, te cuesta cero” dentro de un argumento más amplio que prioriza la seguridad y el respaldo ante imprevistos.
“Con ‘UA Sabe’ buscamos conectar con esas experiencias reales y recordarles a los viajeros que, ante cualquier imprevisto, cuentan con un respaldo que les permite seguir disfrutando su viaje con tranquilidad. ‘Te cuesta cero’ es una muestra de ese compromiso y de la forma en la que seguimos evolucionando para acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia”, explicó Diana Olivares, Country Manager de Universal Assistance México.
La campaña tendrá presencia en televisión, medios digitales, redes sociales, radio y vía pública, comunicando servicios como teleasistencia médica, asistencia por pérdida de equipaje, acceso a salas VIP por demoras de vuelos y herramientas de autogestión.
