El Grand Fiesta Americana Monterrey Valle, fue el escenario donde agentes de viajes, líderes de la industria y autoridades, se dieron cita para la edición 2026 del Foro Expo Mayoristas, un espacio creado para la profesionalización del sector turístico.
La apertura estuvo encabezada por la Secretaria de Turismo de Nuevo León, Maricarmen Martínez, quien subrayó la importancia de estas iniciativas para dinamizar la economía turística regional. Javier Galicia, presidente de Expo Mayoristas, destacó el papel de Monterrey como motor estratégico para el turismo nacional y la necesidad de fortalecer la capacitación y la visión empresarial de los agentes de viajes del norte del país.
El programa académico incluyó la conferencia de Lourdes Berho, CEO de Alchemia Communications Group, quien abordó el impacto de la inteligencia artificial en la toma de decisiones del viajero contemporáneo. Su reflexión puso de relieve cómo la tecnología debe integrarse con la empatía y el criterio humano, reafirmando el valor del asesor de viajes como pieza clave en la era digital.
El foro también abrió espacio a un panel sobre relevo generacional y profesionalización de agencias, donde se discutieron las mejores prácticas para fusionar la experiencia del canal tradicional con las herramientas digitales y nuevas estrategias de retención de talento.
La participación de operadoras socias y marcas aliadas reforzó el carácter colaborativo del encuentro, evidenciando la fuerza de las alianzas estratégicas en la construcción de un ecosistema turístico más competitivo.
Con este éxito, Expo Mayoristas confirmó su próxima cita en Guadalajara el 29 de septiembre, marcando la continuidad de una ruta nacional que busca elevar estándares de calidad, fortalecer la capacitación y reafirmar la confianza en el canal mayorista.
