LATAM Airlines Group elevó recientemente su clasificación en el Skytrax World Airline Star Rating, pasando de tres a cuatro estrellas, un reconocimiento internacional que evalúa la calidad del servicio de las aerolíneas en todo el mundo.
A través de este logro, LATAM se convierte en la primera y única aerolínea latinoamericana en alcanzar este nivel, consolidando su posición en un sistema que compara compañías aéreas bajo estándares globales.
Skytrax, organización independiente especializada en la experiencia de pasajeros, otorga entre una y cinco estrellas tras auditorías presenciales que evalúan cada etapa del viaje: procesos en aeropuertos, atención en lounges, servicio a bordo, comodidad de cabinas e interacción con los equipos.
“LATAM alcanzó las 4 estrellas en el Skytrax World Airline Star Rating, convirtiéndose en la primera aerolínea de Latinoamérica en lograr este estándar global. Nuestra visión es clara: elevar cada viaje y competir al más alto nivel mundial”, afirmó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Entre los aspectos destacados por Skytrax se encuentran las mejoras en check-in, atención en tierra y experiencia en lounges, además de avances en conectividad y diseño de cabinas.
Las nuevas Business Suites, inspiradas en paisajes sudamericanos, ofrecen asientos totalmente reclinables, pantallas HD de 18 pulgadas, puertos USB y puertas individuales que elevan la privacidad y el confort.
La conectividad a bordo y el sistema de entretenimiento LATAM Play, disponible en todos los vuelos, también fueron reconocidos como parte de la experiencia mejorada.
