La marca de hoteles, parte del portafolio Premium de Accor, anunció una transformación de marca global que busca dinamizar su identidad y consolidar su posición como una de las firmas hoteleras más innovadoras del mundo.
El anuncio llega tras el debut de Pullman xChange, plataforma internacional de eventos que conecta líderes, creadores e innovadores en torno a ideas audaces y nuevas perspectivas.
Desde 1859, Pullman ha redefinido la experiencia de viajar y reunirse. Hoy, la marca inicia un nuevo capítulo centrado en el intercambio social y cultural, con hoteles concebidos como escenarios dinámicos que reflejan el ritmo del viajero contemporáneo.
Un símbolo de esta nueva identidad es el Portal Pullman, inspirado en los túneles ferroviarios de su legado pionero. Estas entradas escultóricas, ya presentes en el Pullman Dubai Jumeirah Lake Towers, se expandirán a futuras aperturas como Perth Airport y Hamilton, convirtiéndose en una firma arquitectónica reconocible a nivel mundial.
En el ámbito gastronómico, Pullman apuesta por bares como epicentros sociales y menús que celebran los sabores globales. En 2026 se lanzará “Unexpected Pairings”, un ritual de mixología que invitará a descubrir combinaciones inesperadas de comida y cócteles.
El servicio se fortalece con un programa de aprendizaje basado en inteligencia emocional y empatía, que ya ha formado al 60% de los más de 20,000 Heartists de la marca.
El primer Pullman xChange, celebrado en Dubái en noviembre de 2025, reunió a artistas bajo el lema “Construye algo que te sobreviva”. Este foro es el inicio de una colaboración de tres años con House of Beautiful Business, que llegará a Europa, Asia y Sudamérica.
“Cada hotel está concebido como un lugar de intercambio, donde las ideas y las personas se mueven libremente”, señaló Benoît Racle, presidente global de la marca.
Con más de 150 hoteles en 40 países y 70 proyectos en desarrollo, Pullman prevé superar los 200 hoteles en cinco años, sumando aperturas en Guadalupe, Montenegro y Japón.
