Expedia Group Advertising presentó los resultados del estudio Science of Wanderlust, una investigación clave para la industria turística que revela los seis factores que despiertan la pasión por viajar y cómo el contenido digital puede influir en las decisiones de reservación.
El estudio muestra que los videos influyen casi tres veces más que las imágenes estáticas, con un 71% de los viajeros afirmando que los videos impactaron sus decisiones de viaje. Los formatos largos generan mayor conexión emocional, especialmente entre Millennials y Generación Z, quienes también reaccionan más intensamente al contenido de influencers.
La confianza se construye con transparencia (52%), claridad (46%) y autenticidad (45%). Los contenidos más efectivos tienen una narrativa clara: introducción, desarrollo atractivo y llamada a la acción. Además, escenas de 2 a 9 segundo mejoran la comprensión del destino.
Aunque el 64% de los viajeros ha visto anuncios generados con IA, solo el 41% los considera útiles si se combinan con aportes humanos. Lo generado solo con IA provoca escepticismo, prefieren su uso en presupuestos inteligentes (24%) y planeación personalizada (19%).
La representación importa: el 34% de los encuestados confía más en marcas que muestran diversidad. Esto hace que el contenido sea más memorable y familiar, fortaleciendo el vínculo emocional con el viajero.
Preferencias por tipo de viajero- Cada arquetipo tiene sus propias preferencias:
Playa- Contenido visual relajante con spas y albercas.
Parques de diversiones- Videos cortos y redes sociales.
Aventura- Naturaleza y YouTube, con cautela ante la IA.
Urbano- Gastronomía y videos largos.
Cultural- Patrimonio y experiencias locales.
Lujo- Destinos exclusivos e influencers.
Expedia colabora con destinos como Turquía, Bahamas, Jamaica y Panamá para crear campañas visuales que conectan con cada tipo de viajero. Este enfoque, basado en datos, permite a las marcas inspirar, atraer y convertir en cada etapa del viaje.
