American Airlines Group anunció el nombramiento de Nathaniel (Nat) Pieper como su nuevo Director Comercial, cargo que asumirá a partir del 3 de noviembre.
Pieper, quien actualmente se desempeña como director ejecutivo de la alianza global oneworld, reportará directamente al CEO de American, Robert Isom.
“Su experiencia en aerolíneas como Northwest, Delta y Alaska, junto con su reciente trabajo en oneworld, lo hacen ideal para liderar nuestro equipo comercial”, destacó Isom.
En su nuevo rol, Pieper será responsable de la estrategia comercial de American Airlines, incluyendo alianzas, carga, programas de lealtad, ventas y distribución. Además, codirigirá el equipo de Experiencia del Cliente junto al Director de Operaciones, David Seymour.
Durante su gestión en oneworld, Pieper integró dos nuevas aerolíneas a la alianza, impulsó iniciativas de sostenibilidad y fortaleció la experiencia del cliente. Redefinió la misión de oneworld con integración digital y una estructura organizativa para el éxito a largo plazo.
Con más de 25 años de trayectoria, Pieper lideró la entrada de Alaska a oneworld y consolidó una alianza comercial con American. En Delta, fue Vicepresidente Senior para Europa, Medio Oriente, África e India, y supervisó campañas de adquisición de aeronaves.
Pieper inició su carrera en Northwest Airlines y se integró al equipo directivo de Delta tras la fusión de ambas compañías en 2008. Es licenciado en historia por la Universidad de Duke y maestro en administración de empresas por la Escuela Kellogg de Northwestern.
