Una nueva investigación global de Expedia Group advierte que la distribución fragmentada en hoteles está generando pérdidas significativas de ingresos y presión operativa.
La encuesta, realizada en agosto de 2025 a 2,000 gerentes de ingresos hoteleros en ocho países, revela que el 98% de los encuestados pierde en promedio 6% de ingresos anuales por filtración de tarifas, y más de la mitad enfrenta este problema semanalmente.
El estudio también destaca que los hoteles gastan en promedio 40,100 dólares al año en la gestión de distribución B2B, y una cuarta parte supera los 50,000 dólares.
Además, el 52% trabaja con entre cuatro y seis socios de distribución, lo que complica mantener la consistencia tarifaria. A esto se suma que el 54% de los hoteleros se siente solo “medianamente” confiado al gestionar precios en todos sus canales.
Ante este panorama, el 99% de los participantes coincidió en que una plataforma centralizada ayudaría a simplificar operaciones, mejorar la integridad de tarifas y proteger mejor los ingresos.
“Las soluciones centralizadas y automatizadas ya no son opcionales: son esenciales”, señaló Steve Quan, Vicepresidente Senior de Alianzas con Empresas Hoteleras en Expedia Group.
La red global B2B de Expedia Group conecta hoteles con más de 70,000 socios verificados en todo el mundo, permitiendo a las propiedades llegar a viajeros de alto valor.
A través de B2B Distribution Rates, los hoteles pueden asegurar precios consistentes, optimizar su distribución y aumentar sus reservas en canales internacionales.
La encuesta incluyó hoteles independientes, pequeños grupos, cadenas medianas y grandes corporativos en Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Francia, Alemania, Australia y Japón, y exploró las causas de la filtración de tarifas, su impacto financiero y la percepción sobre plataformas emergentes de distribución centralizada.
