La marca de hoteles independientes de lujo publicó su primer Luxury Travel Report, un estudio sobre las tendencias de consumo de lujo desarrollado en colaboración con The Harris Poll, empresa especializada en investigación de tendencias de consumo y comportamiento.
Los resultados confirman que el deseo de viajar se mantiene fuerte: los viajeros de lujo planean un promedio de ocho viajes de placer este año, incluidos tres internacionales, y más de la mitad prevé gastar más en viajes que en 2024.
El reporte revela que los viajeros del sector de lujo de hoy en día no solo invierten dinero, sino también significado en sus viajes. Buscan experiencias inmersivas y personalizadas, evitando ofertas genéricas y masivas en favor de la autenticidad y la conexión emocional.
Los viajeros del sector lujo se están alejando de la monotonía en cuanto a diseño, servicio y experiencia: casi el 70 % afirma que los hoteles de lujo modernos han perdido su esencia ante la estandarización. El viajero que elige lujo hoy en día anhela lo irrepetible. Casi tres cuartas partes afirman que no pagarán por alojamientos de lujo que parezcan genéricos.
Al menos cuatro de cada cinco viajeros afirman que las conexiones les permiten vivir en los viajes momentos inolvidables, y el 64 % prefiere explorar un destino con la ayuda de locales en lugar de servicios de conserjería basados en inteligencia artificial y guías digitales.
Más del 90% de los viajeros de lujo afirman que los mejores planes sencillos están elaborados con maestría. Los asesores de viajes son los nuevos agentes influyentes, y el 84% coincide en que un asesor de confianza es más valioso que una búsqueda en internet.
El 75% está de acuerdo en que las mejores experiencias de viaje no se pueden encontrar en las redes sociales, y el 40% de los viajeros de lujo son menos propensos a reservar un alojamiento si los influencers en redes sociales hablan demasiado sobre él.
Más del 90% buscan experiencias que les sumerjan en la historia y la cultura, priorizando las estancias ricas en patrimonio. Además, con un 71 % planeando viajes multigeneracionales en 2025, la demanda de alojamientos espaciosos que fomenten la conexión entre sí y con sus propias raíces familiares sigue en aumento.
“El Luxury Travel Report de Preferred Hotels & Resorts profundiza nuestra comprensión de los deseos en constante evolución de los viajeros del sector lujo, lo cual es un paso crucial para reforzar la autenticidad y destacar las experiencias únicas”, afirmó Lindsey Ueberroth, directora ejecutiva de Preferred Hotels & Resorts.
