Como una industria en constante evolución, el turismo se ha convertido en una poderosa plataforma para impulsar la equidad, de este modo el grupo hotelero reafirma su misión por construir una hospitalidad más inclusiva y respetuosa con la comunidad LGBTQ+.
De acuerdo con datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el turismo LGBTQI+ representa cerca del 10% del flujo turístico global y su impacto económico crece de manera constante, con un gasto promedio por viaje superior al de otros segmentos.
“Respetar las diferencias es esencial para crear experiencias memorables y entornos seguros, tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores. La hospitalidad se trata, ante todo, de personas”, dijo Antonietta Varlese, SVP de Sustentabilidad y Comunicación de Accor Américas.
La compañía ha desarrollado acciones como la capacitación de su personal en temas de diversidad, la promoción de espacios laborales seguros para colaboradores LGBTQI+ y la representación auténtica en sus campañas de comunicación y marca empleadora.
Asimismo, impulsa entornos donde cada persona pueda expresarse con libertad, desmantelando estereotipos y promoviendo un trato digno para todas las identidades.
Además de atender a una responsabilidad ética, esta visión responde a una demanda creciente por parte de los consumidores: más del 70% de las personas jóvenes en el mundo prefieren marcas que reflejan sus valores (Nielsen).
