La marca de hoteles de lujo presentó Travel Advisor Portal, una plataforma de vanguardia diseñada para ofrecer a los profesionales de viajes una red completa de recursos.
Con una interfaz fácil de usar, el portal ofrece acceso a una selección de más de 600 hoteles, complejos y residencias de lujo de todo el mundo, al tiempo que facilita una experiencia integrada para gestionar reservas, presupuestos y comisiones en un mismo lugar.
“Estamos orgullosos de presentar esta nueva herramienta, que subraya nuestro compromiso de apoyar a la comunidad de asesores de viajes y mejorar su capacidad para ofrecer las experiencias de viaje más únicas e inolvidables a sus clientes”, afirmó Cheryl Williams, directora de ingresos de Preferred Travel Group.
La plataforma, totalmente integrada y fácil de usar, permite hacer reservas con acceso a tarifas elegibles durante las búsquedas, así como a ofertas y promociones exclusivas para elevar las experiencias de los clientes.
Los agentes también pueden realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento a través de la sección My Insights, que ofrece estadísticas detalladas sobre reservas activas y pasadas, hoteles visitados, ingresos totales y noches de habitación reservadas.
Asimismo, cuenta con una base de información para que los asesores conozcan mejor la colección global de propiedades de lujo de Preferred Hotels & Resorts, los beneficios de la inscripción de los clientes y la pertenencia al programa I Prefer Hotel Rewards.
Los agentes Preferred Platinum se beneficiarán de una página de búsqueda específica con hoteles y servicios Preferred Platinum, así como de la inclusión automática de las tarifas platino, lo que agilizará aún más el proceso de reserva para los clientes de alto nivel.
Una nueva función, disponible para los asesores de esta categoría, son las solicitudes de grupos pequeños, que se gestionan a través del mostrador VIP de Preferred Hotels & Resorts. Esto permite la confirmación inmediata para reservas de hasta 15 habitaciones sin necesidad de espacio para reuniones, en propiedades participantes seleccionadas.
