Las vacaciones todo incluido han experimentado un auge en los últimos años, con más viajeros reservando paquetes todo incluido más que nunca.
Desde 2019, la demanda de paquetes todo incluido en Expedia y Hotels.com ha crecido un 70 %, y la tarifa diaria promedio (ADR) ha aumentado un 40 %.
En el último año, los destinos todo incluido más populares reservados en las plataformas de Expedia Group han sido México, el Caribe y Turquía, seguidos por España, Grecia, Chipre y la región del Adriático Oriental.
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, se produce la transición de un modelo de “talla única” a experiencias más personalizadas para todo incluido.
Un cambio hacia el todo incluido de lujo
Históricamente, las experiencias todo incluido se asociaban con clientes que buscaban viajes económicos, a menudo sacrificando calidad. Hoy, la industria experimenta un cambio hacia experiencias todo incluido de lujo, con vivencias de alta gama.
Cadenas globales han entrado en este segmento; Hyatt, con su propia “Hyatt Inclusive Collection”, anunció recientemente una inversión a largo plazo en el segmento todo incluido mediante una alianza 50-50 con el operador hotelero español Grupo Piñero, con planes de añadir propiedades en destinos como México, Jamaica y República Dominicana.
En las plataformas de Expedia, la proporción de reservas de paquetes todo incluido en propiedades de 5 estrellas ha crecido un 125 % desde 2019, con un aumento del 65 % para los viajeros europeos y un impresionante 110 % para los estadounidenses.
Aunque el aumento correspondiente para los viajeros asiáticos es del 20 %, una investigación reciente sobre las tendencias de viajeros adinerados en Asia muestra que los paquetes todo incluido son populares. En India, Indonesia y Vietnam, el 61 %, 61 % y 58 % de los viajeros, respectivamente, señalan que son una de las opciones más probables.
Cambio generacional
En cuanto al perfil de edad que impulsa la demanda, hay un nuevo público para las vacaciones todo incluido, y no es el que la mayoría esperaría.
El informe de tendencias de viajes para 2025, Unpack ’25, encontró que los viajeros más jóvenes ven un gran atractivo en las vacaciones todo incluido. Dos de cada cinco viajeros de la Generación Z (42 %) dicen que un resort todo incluido sería su tipo de hotel preferido.
Las generaciones más jóvenes buscan experiencias relajadas: el 41 % de los Gen Z citan el mínimo estrés como la principal razón para preferir el modelo todo incluido, seguido de la facilidad para reservar (39 %) y la sensación de lujo (38 %).
