Con el propósito de crear sinergia y ampliar su portafolio de productos, ambas mayoristas anunciaron que unirán esfuerzos comerciales, beneficiándose mutuamente con estrategias operativas y de marketing.
Originaria de Monterrey, Infocenter cuenta con 18 años al servicio del turismo, siendo su alcance principal la región noreste de nuestro país. A su vez, se ha consolidado como una de las operadoras expertas en destinos como Las Vegas, Orlando y Los Ángeles, siendo además una de las que mayor volumen de emisión de pasajeros reporta.
Por su parte, Operadora Concierge se ha ganado un sitio privilegiado al ser una de las mayoristas especializadas en turismo deportivo mediante su división Concierge Sports.
Asimismo, es una de las principales distribuidoras de experiencias de entretenimiento y lujo, gracias al respaldo de Grupo Java, corporativo con más de 13 años en el sector turístico.
Cabe precisar que además de las oficinas en Ciudad de México, la compañía liderada por Javier Galicia, dispone de otra importante sede en la ciudad de Puebla.
Mediante esta alianza, las agencias podrán encontrar el producto estrella de ambas Operadoras para integrar y complementar a la experiencia de sus clientes. Además de tener líneas cruzadas de contacto directo para la atención especializada a los agentes de viaje y oportunidades de capacitación con el programa Concierge University.
“Pronosticamos una penetración de mercado mucho más grande, ya que el producto de Infocenter es fuerte y con la difusión que le puede dar Concierge vamos a tener un espectro más amplio de clientes”, resaltó Jesús Contreras CEO de Infocenter.
Para Javier Galicia, CEO de Concierge Travel & Life y director corporativo de Grupo Java, el turismo será próspero si se trabaja en equipo, pues considera que la cohesión engrandece los proyectos.
“Estamos conscientes de que el futuro del turismo solo se construye de una manera: siendo un gremio unido, innovando, rompiendo esquemas y barreras. Con esta alianza marcamos un precedente en el turismo”, acotó Galicia.
Además de compartir fortalezas operativas, las empresas comenzarán a colaborar en el área de marketing, lo que facilitará promover sus servicios así como los programas de capacitación, eventos y cooperados. Para lograrlo, la división será liderada por Ariadna Ramo, directora de Comunicación de Grupo Java.
Al evento acudieron los representantes de Visit Dallas, Hola Houston y Visit Central Florida, entre otros, líderes de asociaciones del gremio como AFEET, además de miembros de agencias de representación como AdNova Comunicación Estratégica y Sales Internacional.