La plataforma tecnológica para reservas de actividades, viajes de un día, visitas guiadas y excursiones de habla hispana en todo el mundo, tanto en el canal B2C como en el B2B, se alista para otro año pionero en redes sociales.
Sobre la base de un plan establecido desde 2018, Civitatis ha consolidado su liderazgo por seguidores en redes sociales en el tema de tours y actividades, aprovechándolas no solo para la creación de marca, sino también como motor de reservas.
En 2023, Civitatis acumuló la cifra de 2.200 millones de impresiones, con más de 133 millones de visionados de vídeos, en sus canales de redes sociales de todo el mundo.
Utilizando las redes sociales como diferenciador para ayudar a la empresa a alcanzar la cifra récord de 10 millones de reservas en 2023, Civitatis cerró el año con la 585.000 seguidores en su cuenta de Instagram y 280.000 en TikTok, estableciéndose firmemente como líder indiscutible en el espacio de los viajes y las actividades.
Reforzada por una estrategia a largo plazo de inversión en redes sociales, Civitatis ha surgido como pionera en el aprovechamiento de plataformas como TikTok e Instagram para conectar a nivel mundial.
Con un creador de contenidos de medios sociales interno y un equipo dinámico, Civitatis está preparada para redefinir el marketing de viajes en 2024, prometiendo a los viajeros un viaje inigualable desde la inspiración hasta la reserva, construyendo tanto su presencia de marca como mejorando las capacidades de conversión.
“Tuvimos un gran 2023 en todos los sentidos, pero nos sentimos especialmente orgullosos de cómo utilizamos las redes sociales como diferenciador para impulsar las reservas y alcanzar nuestro récord histórico de 10M de reservas, y esperamos aún más de nuestra estrategia social en 2024”, dijo Ismael García, CMO de Civitatis.
Añadió que hasta ahora, las métricas están respaldando esta estrategia y sostuvo que “en el panorama digital actual, aquellos vendedores online de productos de viaje que no cuenten ya con una estrategia integral de medios sociales han dejado pasar el tren.”
Desde 2018, Civitatis ha invertido estratégicamente en los medios sociales, transformándolos en una potencia para las reservas. Al priorizar las estrategias innovadoras, la compañía ha cultivado una presencia en línea dinámica, impulsando un alcance y unas tasas de conversión sin precedentes.
