El turismo ha cambiado y todos los actores de la industria deben adaptarse a dicha transformación. La digitalización, la importancia de la sostenibilidad y las nuevas tendencias de consumo están impulsando un turismo de vanguardia que necesita ser más inteligente, digital y sostenible.
La Cumbre Mundial de Innovación Turística tuvo lugar los días 18,19 y 20 de octubre en Sevilla. Contó con la presencia de más de 400 oradores internacionales que presentaron historias de éxito y nuevos modelos de negocio para impulsar las soluciones tecnológicas más exclusivas.
En el marco del encuentro, “Transforming the Future”, el programa Social de Universal Assistance, fue elegido mejor proyecto de turismo sostenible. Se trata de una iniciativa lanzada en conjunto con Fundación Zurich con el objetivo de generar un impacto positivo en comunidades vulnerables cercanas a destinos turísticos latinoamericanos, mejorando sus habilidades y emprendimientos.
Dicho programa ya tiene trazadas las áreas en donde será implementado, se llevará a cabo en cinco países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México.
“Transforming the Future es sin duda el programa de responsabilidad social empresarial más importante que lanzamos en la compañía. Es un orgullo para Universal Assistance promover estas iniciativas y sabemos que contaremos con el apoyo de todos ustedes”, expresó Silvina García, directora Comercial y Country Manager de Universal Assistance.
En diciembre del 2022 se iniciaron los trabajos en campo en Argentina y Brasil. En Chile, Colombia y México, la implementación comenzará a fines del 2023. Asimismo, los destinos serán certificados bajo el sello Biosphere, un reconocimiento internacional alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que garantiza la sostenibilidad de proyectos locales.
En México, se beneficiará a los Nahuas de Veracruz. Se buscan mejorar sus habilidades y emprendimientos, fomentando el turismo sostenible vinculado a la promoción de su cultura y patrimonio indígena. Universal Assistance brindará apoyo para desarrollar competencias que impulsen el crecimiento financiero de la comunidad, ofreciendo mejores experiencias a los turistas.
Transforming the Future es el trabajo en conjunto entre Universal Assistance, Fundación Zurich, Fundación Plan21 y el instituto de Turismo Responsable. Hasta el momento, es el programa de RSE más importante que lanzó la compañía.
