Al representar a México en la inauguración del XXXII Congreso Panamericano de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo (CONPEHT), en Santiago de Chile, la Secretaría de Turismo, presentó la conferencia “Hacia la recta final: la nueva política turística sustentable de México, estrategias y casos de éxito”.
Durante la ponencia, el titular del organismo turístico, Miguel Torruco, precisó en la relevancia de Chile para el mercado mexicano, ya que en 2022 arribaron a nuestro país 196 mil turistas que representaron una derrama económica de 217 millones de dólares; y de enero a julio de este año ya se recibieron 133 mil turistas, con una derrama de 153 millones de dólares, un incremento de 19%.
Ante representantes, académicos y estudiantes de esta organización que agrupa instituciones de prestigio de 26 países del continente, Torruco indicó que hoy más que nunca, la sostenibilidad se convierte en un motor de desarrollo económico y social, y en una fuente de armonía con la naturaleza, por lo que la práctica de un turismo responsable es impostergable.
En este sentido, señaló que es indispensable que las estrategias sostenibles de la actividad turística converjan con el desarrollo de las nuevas tecnologías, a fin de que los destinos turísticos cumplan con las demandas y expectativas de un turista cada vez más informado y exigente.
“La innovación tecnológica y la digitalización brindan al turismo la oportunidad para impulsar la inclusión, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos”, declaró.
Por esta razón, aseveró que es importante que la industria turística disponga de información actualizada sobre las tendencias tecnológicas, ayudando a los prestadores de servicios a comprender mejor los actuales desafíos y el comportamiento de los viajeros.
El secretario puntualizó que en México transitamos hacia un turismo sostenible, el cual promueve la inclusión social, el empleo digno, la gestión eficaz de los recursos, la protección medioambiental, la prevención del cambio climático y la preservación de los valores culturales.
Afirmó que el uso de las tecnologías favorece la práctica de un turismo sostenible y como ejemplo, refirió que durante la pandemia de Covid-19 se aprovecharon las ventajas de las herramientas disponibles, al innovar con el Tianguis Turístico Digital y el Tianguis de Pueblos Mágicos Digital, mientras que en otras latitudes se cancelaban las principales ferias turísticas.
También, se elaboraron en versión electrónica, una serie de catálogos sobre “Rutas de vino”, “Rutas de romance”, “Diseñadores de bodas tradicionales”, “Productos de romance” y “Diseñadores mexicanos para el turismo de romance”. En todos ellos se ofrecen opciones, contactos y sitios web, para que los turistas, agentes de viajes y turoperadores, organicen sus viajes.
De igual modo, se trabaja en el rediseño de la página web de Visit México, para promover la vasta oferta turística de nuestro país, que incluye en materia de naturaleza: selvas, desiertos, playas, bosques, lagos, lagunas, cascadas, manglares y 6 sitios Patrimonio Mundial, que ubican a México como el quinto país megadiverso del planeta.
El XXXII Congreso Panamericano de CONPEHT posee un nutrido programa de conferencias, paneles y talleres, con temas de sumo interés para el análisis y la reflexión, como la sostenibilidad, el cambio climático y la transformación tecnológica y digital en el turismo.
Durante la inauguración se contó con la presencia de Carlos Iván Mendoza, encargado de Negocios y Asuntos Internacionales, de la Embajada de México en Chile; Piero Bazzetti, presidente de la CONPEHT; Julio Castro, rector de la Universidad Andrés Bello; Cristóbal Benítez, director nacional de Turismo de Chile; Daniel Meyer, presidente de la Comisión Organizadora del Congreso, entre otros.
