De acuerdo con una investigación comisionado por PayPal a Euromonitor, “Cómo Ganar: Oportunidades dentro de la Industria Turística en México”, continúa creciendo la demanda de los consumidores por opciones flexibles de pago al reservar su hospedaje.

Asimismo, se ha identificado la elección de los consumidores por utilizar plataformas de pago que faciliten el proceso de reserva, sin compartir su información financiera.

Por ello, hay una gran oportunidad para que los negocios, cuyo principal ingreso es el turismo, busquen integrar plataformas de pagos para cumplir las expectativas de los viajeros y tener el potencial de aumentar sus ventas.

De acuerdo con datos del estudio, los consumidores desean más opciones de pago al viajar, es así que 64% de los turistas estadounidenses que planean visitar México utilizarían la tecnología de carteras digitales si un mayor número de hoteles y otras opciones de alojamiento del país, contaran con plataformas digitales de pago.

Si un negocio no está asociado a una agencia de viajes o no cuenta con su propia aplicación móvil, una forma práctica para procesar pagos es a través del servicio para generar “safe-links”, una excelente opción para los pequeños negocios locales.

Los safe-links, o ligas seguras, funcionan de esta manera: si los clientes desean hacer su reservación de forma digital o anticipada, se envía una liga, como PayPal.Me de PayPal, para que a través de esta puedan realizar el pago por los servicios de forma rápida, fácil y segura.

Por otro lado, la capacidad de recibir pagos del extranjero juega un papel clave en el crecimiento de un negocio, pues ayudará a brindar una mejor experiencia para los consumidores que desean reservar servicios desde otro país.

Ciertas plataformas digitales de pago, ofrecen a los viajeros algunas modalidades como “compra ahora y paga después”, a través de las cuales los clientes disfrutan de este beneficio y los comercios reciben su pago en una sola exhibición.

En cuanto a divisas, ningún negocio del ramo puede darse el lujo de perder clientes solo por un tema de conversión de monedas. Algunas plataformas reciben hasta 25 diferentes divisas y facilitan la conversión a pesos mexicanos.

Entender las necesidades de los consumidores y las tendencias que los motivan pueden marcar la diferencia y ayudar a los negocios a recibir más huéspedes.