Delta Air Lines y Los Angeles World Airports (LAWA) celebraron la finalización de la primera gran fase de Delta Sky Way en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), una inversión conjunta de 2 300 millones de dólares (con inversiones de ambas partes) para modernizar y mejorar uno de los centros de operaciones globales clave de la aerolínea.
La primera fase de este proyecto de transformación de la terminal, que durará varios años, da comienzo a la inversión de 12 000 millones de dólares que Delta realizará en los aeropuertos de costa a costa, y consolida el compromiso de la aerolínea de transformar la experiencia de viaje en el aire y en tierra.
Entre otras novedades, el 20 de abril, Delta dará la bienvenida a los clientes al lobby del check-in centralizado y al punto de control de seguridad y de reclamo de equipaje ampliado por primera vez, ofreciendo una experiencia más eficiente desde la llegada.
El lobby del check-in consolidado contará con 32 quioscos de autoservicio y 46 puestos de despacho para atender a los clientes a su llegada.
Cuando el proyecto Delta Sky Way en LAX esté terminado en 2023, las Terminales 2 y 3 serán un complejo consolidado de 111 483,52 metros cuadrados, con tecnología de punta y 27 puertas, que proporcionará un viaje de fácil acceso para los clientes, además de conectar las Terminales 2 y 3 con la Terminal B.
Los clientes que cumplan requisitos pueden optar por utilizar la última tecnología de reconocimiento facial para facturar maletas sin necesidad de utilizar las manos mediante el uso de su identidad digital (compuesta por el número de socio de SkyMiles del cliente, el número de pasaporte y el número de viajero conocido).
