La aerolínea ha introducido nuevos productos de análisis, entre los que se incluyen kits portátiles de pruebas moleculares y de antígenos de COVID-19 autoadministrados, a través de una asociación con Switch Health, empresa sanitaria con sede en Canadá.
Utilizando el kit Switch Health COVID-19 RT-LAMP, los clientes pueden hacerse la prueba mientras viajan al extranjero antes de su vuelo a Canadá para cumplir con los requisitos de entrada de la prueba del Gobierno de Canadá sin necesidad de visitar una clínica de pruebas COVID-19 en el extranjero. Estas pruebas se realizan bajo la supervisión remota de un profesional de telesalud de Switch Health e incluyen un informe electrónico apto para el viaje. La prueba RT-LAMP es una de las varias maneras en que Air Canada está ofreciendo soluciones prácticas para facilitar la experiencia de los clientes y reducir los inconvenientes relacionados con los actuales requisitos de las pruebas previas a la salida. Otras opciones de pruebas de COVID-19 incluyen clínicas de pruebas de viaje, un kit de recolección de RT-PCR autoadministrado y un kit portátil de antígeno autoadministrado que contiene dos pruebas y que es aceptado por muchos países como los Estados Unidos. Los miembros de Aeroplan tienen acceso exclusivo a precios preferenciales en todos los productos de pruebas de Switch Health.