Después de más de un año guardando las medidas de prevención, 76% de los consumidores en México planean viajar en los meses de septiembre y octubre de acuerdo con una nueva encuesta de Oracle Hospitality,

asimismo, el 33% de los encuestados lo hará para finales de año. El 67% de los encuestados planea viajar al interior del país, el 10% a una distancia menor en la que se pueda llegar en carro de manera cómodo y el 23% al extranjero. La playa (60%) fue el destino de viaje más popular, seguido de lugares al aire libre como un bosque o un parque nacional (13%). Independientemente del lugar, el 93% señaló que la vacuna COVID-19 es muy importante para sentirse cómodo al viajar. En cuanto a subir a un avión, el 26% no se siente seguro haciéndolo hasta que esté completamente vacunado. La encuesta encargada por Oracle fue realizada por Skift. El estudio “Back to Hospitality: Getting Smarter and More Profitable in a Post-COVID World”, entrevistó a 4,467 consumidores globales y 537 ejecutivos de hoteles (incluyendo 789 personas en México y 51 hoteleros en América Latina). Las prioridades de la pandemia también se han convertido en prácticas permanentes, así el 89% de los ejecutivos hoteleros coincidieron en que la pandemia aceleró el uso de la tecnología en sus establecimientos. El 60% de los hoteleros ofrecen opciones de pago sin contacto, el 40% autoservicio de facturación, el 70% servicios de mensajería digital para limitar las interacciones entre el personal y los huéspedes, y el 35% llaves de habitación basadas en teléfonos inteligentes.