Las operaciones del Cross Border Xpress (CBX) han alcanzando 2.9 millones de pasajeros en 2019, y proyectan rebasar la cifra de más de 7 millones de pasajeros anuales para 2036.
Con base en estas proyecciones, Jorge Gorgoytua, CEO de Cross Border Xpress (CBX) anunció las novedades que beneficiarán al usuario y facilitarán la operación de las instalaciones: Actualmente se trabaja para expandir el área de procesamiento de CBP dentro de la terminal CBX-San Diego. Esta expansión de 645m2 adicionales permitirá una experiencia más espaciosa y cómoda para los pasajeros, está previsto que finalice en octubre 2021. El nuevo diseño incluirá cuatro cabinas dobles adicionales que permitirán a los oficiales procesar simultáneamente a los pasajeros reduciendo los tiempos de espera. CBX es el único puerto de entrada terrestre con implementación completa del sistema de llegadas simplificadas, el cual consiste en Comparación facial biométrica, lo que ayuda a prevenir la propagación de gérmenes y proporcionar una mejor opción de salud pública; El proceso solo toma unos segundos y tiene una precisión de más del 97%.
