ProColombia, la Embajada de Colombia en México y Viva Aerobus anunciaron la llegada de la aerolínea, por primera vez, a Sudamérica con su nueva ruta directa Ciudad de México / Bogotá.
Este servicio iniciará operaciones el 21 de agosto con dos frecuencias a la semana y a partir del 15 de septiembre con un vuelo diario. Los vuelos, con una duración aproximada de 4.5 horas, serán operados con equipo Airbus A320, aviones que forman parte de la flota más joven de México y la segunda más joven de toda Norteamérica. Esta ruta está pensada en atender las necesidades de un mercado aéreo (México y Colombia) que en los últimos años se ha posicionado entre los tres más importantes de América Latina en términos de tráfico de pasajeros. De acuerdo con la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo, previo a la pandemia, el flujo de pasajeros entre Colombia y México superaba el millón y medio de personas al año.
