Sin duda, Airbnb no ha superado la pandemia. El mercado del alojamiento vio caer sus ingresos en más de un 70% y en 2020 recorto empleos, salarios y presupuestos.
Pero en comparación con los hoteles tradicionales, le ha ido mejor durante el año pasado y se está recuperando más rápidamente. A fin del 2020, el valor en bolsa de Airbnb era de 120.000 millones de dólares más valiosa que Marriott, Hilton, Hyatt e InterContinental juntos. Antes de la pandemia, los viajes nacionales representaban aproximadamente el 52% del negocio de Airbnb. Ahora representa cerca del 80%, lo que comprueba que los viajes domésticos son el impulsor del crecimiento de la empresa. Con el público alentado a mantener distancia social, prefirió no compartir pasillos o ascensores con otros huéspedes. Hoy, el consumidor está preocupado por su seguridad y diferentes encuestas indican que solo alrededor del 32% de los viajeros dice sentirse cómodo alojándose en un hotel y un 20% dicen no sentirse cómodo hasta que exista un importante número de personas vacunadas.
