La aerolínea estadounidense, anunció ayer que, de acuerdo con las nuevas regulaciones del Departamento de Transporte de EE . UU . (DOT), la compañía está realizando cambios en sus políticas con respecto a los animales de servicio entrenados y los animales de apoyo emocional.
A partir del 1 de marzo de 2021, esta solo aceptará perros de servicio entrenados para viajar y ya no transportará animales de apoyo emocional. Como parte de este cambio, los Clientes que viajen con perros de servicio entrenados ahora deben presentar un Formulario de transporte aéreo de animales de servicio del DOT completo y preciso en la puerta o en el mostrador de boletos el día de su viaje para confirmar la salud, el comportamiento y el entrenamiento del animal de servicio. Los clientes que tengan reservas existentes para viajar con animales no aceptados después del 28 de febrero de 2021 pueden comunicarse con Southwest para obtener más información y asistencia.
