Tras las interrupciones operativas derivadas por el Covid-19, Accor ha reabierto con éxito la mayoría de sus hoteles y el 95% de ellos ya han adoptado los protocolos de limpieza e higiene ALLSAFE, desarrollados conjuntamente con Bureau Veritas. Hasta la fecha, la operadora ha certificado el 65% de estos hoteles con dicha etiqueta, mediante un proceso de revisión y acreditación, con un equipo de expertos.

De esta forma, está trabajando para que los hoteles restantes se verifiquen de forma independiente y que cumplan con la etiqueta durante los próximos meses. En el caso de México, todos los hoteles ya cuentan con ella. Adicionalmente y través de una alianza mundial con la aseguradora AXA, los huéspedes de Accor que se enfermen o necesiten asistencia médica urgente, recibirán acceso gratuito a teleconsultas médicas de primera línea, en los 110 destinos donde opera.