Luego de las constantes dudas que surgieron en redes sociales, tras difundirse en diversos medios el actual estatus de la página VisitMexico; donde aparece una leyenda que evidencia la falta de pago, Sectur ha emitido un comunicado oficial que busca tranquilizar a la industria y frenar los ataques. “La Secretaría de Turismo informa que, con respecto a la suspensión del servicio de la plataforma VisitMexico, en mayo de 2019 firmó un convenio con la empresa Braintivity S.A. de C.V., mediante el cual la administración y operación de esta plataforma quedaron a cargo de esa empresa. La Secretaría ha requerido a Braintivity explique las causas de esta interrupción, mismas que serán dadas a conocer en su oportunidad”, explicó la institución en este breve documento con fecha del 24 de julio.