| La
mayorista, enumeró una serie de acciones que pueden ayudar a los
agentes de viajes durante la contingencia. Entre los consejos para
orientar a sus clientes durante la cuarentena, se encuentran; Hacer que
se sientan tranquilos, explicándoles la importancia de contratar
asistencia o un seguro; Demostrar que se preocupan por ellos,
manteniéndolos informados; Enviarles mensajes de afecto, siendo
empáticos; Explicándoles qué pueden hacer si ya cuentan con un viaje
programado, por citar algunos. No solo se busca despertar nuevamente las
ganas de viajar, sino brindar respuestas útiles y soluciones. |
