La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), presentó las nuevas oficinas de pasaportes en Mérida, Yucatán, y Cancún, Quintana Roo. La sede que corresponde a Mérida, se localizará al interior del centro comercial The Harbour y ofrecerá 2 mil 28 metros cuadrados destinados para atender a los solicitantes. Por su parte, la oficina de Cancún estará ubicada dentro de Plaza Marina Puerto Cancún, con mil 722 metros cuadrados en sus instalaciones.
Apelando por la seguridad biométrica, las dos sedes estarán equipadas con 12 estaciones provistas con dicha tecnología, lo que también permitirá una mayor atención de usuarios. Anteriormente se atendían cerca de 240 citas por día, pero con la apertura de estas nuevas instalaciones se estima que el servicio alcance a cubrir la demanda de hasta 2 mil 280 personas diariamente. Entre las amenidades que ofrecerán estas nuevas oficinas, se encuentran una sala de lactancia y ludoteca. Se prevé que la sede en Mérida inicie operaciones el próximo 15 de diciembre, mientras que Cancún adelantó que será hasta enero de 2022 cuando esto suceda. Tanto en Mérida como en Cancún, el horario de atención será de 8:00 a 20:00 horas de lunes a domingo.
