Tras la autorización para navegar desde USA y el inicio en agosto de la temporada de cruceros en Alaska, la compañía canceló sus salidas desde La Romana a bordo del Norwegian Gem, poco después de hacer lo propio con el Norwegian Joy desde Montego Bay.
La razón, según argumentaron en una carta a los pasajeros afectados, son las complicaciones operativas con su tripulación, que ahora cubrirá las salidas desde Estados Unidos rumbo a Alaska. “Como sabrán, durante muchos meses hemos dicho que el lanzamiento y la tripulación de nuestras embarcaciones requieren aproximadamente 90 días. En este momento, estamos haciendo todo lo posible para maximizar nuestra flota operativa y tripulación activa… Sentimos mucho que su crucero se haya visto afectado, pero esperamos darle la bienvenida a bordo de otro crucero”, señala el comunicado.