La aerolínea forma parte de un consorcio participado por Aena, Inetum y Thales para la realización de un proyecto de I+D, con el objetivo de buscar nuevas formas de operar en el sector del transporte aéreo, atendiendo a las nuevas medidas de seguridad sanitaria implantadas como consecuencia del Covid-19.
Este proyecto permite la detección biométrica de los pasajeros gracias al uso de equipos móviles tipo tablet, agilizando el proceso y eliminando cualquier tipo de contacto físico, lo que incrementa la seguridad en todos los trámites aeroportuarios. En cumplimiento con las nuevas medidas de seguridad sin contacto, la plataforma de reconocimiento facial desplegada en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, actualmente en fase de prueba piloto, servirá para el desarrollo de las nuevas funcionalidades. Esto supone su integración en el proceso único de enrolamiento a través de una aplicación dedicada, controles de seguridad y embarque, informó Iberia.