La Secretaría de Turismo, en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), anunció la puesta en marcha de la Ventanilla de Trámites de Turismo ventanillaturismo.gob.mx, plataforma que permitirá a prestadores de servicios realizar trámites de manera sencilla, segura y sin costo, sin necesidad de acudir a oficinas.
El sistema concentrará en un solo sitio todos los trámites relacionados con el sector turístico, marcando un avance decisivo hacia la modernización de la gestión pública y la simplificación administrativa. El acceso se realiza mediante Llave MX, el mecanismo oficial de autenticación digital del Gobierno de México, que garantiza seguridad en cada solicitud.
La Ventanilla permitirá cumplir con la normatividad vigente y mantener actualizado el Registro Nacional de Turismo (RNT), un padrón obligatorio que concentra la información de hoteles, agencias de viajes, transportadoras turísticas, turoperadores y guías, entre otros.
Los usuarios podrán dar seguimiento en tiempo real al estatus de sus solicitudes, contar con mayor claridad sobre requisitos y documentación, y recibir atención virtual o presencial con acompañamiento autorizado.
Entre los trámites disponibles destacan la solicitud del Certificado de Inscripción al RNT, con vigencia de dos años, y el Aviso de Cierre de Operaciones, ambos sin costo y con tiempos de respuesta reducidos.
En una primera etapa, la plataforma se enfocará en el RNT, pero progresivamente incorporará procesos como la Clasificación Hotelera y el Distintivo Nacional de Calidad Turística, consolidándose como herramienta integral para la gestión del sector.
