En conferencia de prensa en el marco del Tianguis Turístico 2025, Aeroméxico Rewards anunció el nuevo beneficio “Friends & Family”.
Lo anterior consiste en extender los privilegios del pasajero afiliado al programa a hasta dos acompañantes en la misma reserva, aplicable para socios Plata, Oro, Platino y Titanio.
Algunos de los servicios que se podrán hacer extensivos son: selección anticipada de asiento; documentación en mostradores SkyPriority; primera maleta adicional sin costo; abordaje y entrega de equipaje prioritarios, entre otros.
“Buscamos seguir creando una experiencia premium para nuestros 12 millones de socios y sus seres queridos, lo que brindará un nivel de viaje superior”, destacó Rodrigo Sandoval Piemonte, vicepresidente de Bancos y Lealtad de Aeroméxico.
Además, la aerolínea compartió que como parte de las novedades de la app AMX 2.0, ahora los clientes pueden gestionar desde ahí su cuenta Aeroméxico Rewards, consultar su progreso, la cantidad de puntos disponibles, así como descargar su tarjeta digital.
La compañía aérea también habló sobre las inversiones que implementa para seguir ofreciendo a sus clientes experiencias extraordinarias. Algunas son:
Crecimiento constante de su red de conectividad- Durante 2024 abrió más de 20 rutas conectando México y Estados Unidos; este junio comenzará la operación de dos más: Ciudad de México/Filadelfia y San Luis Potosí/Atlanta. También llegará hacia Punta Cana, Panamá y Cali desde la capital del país, sumando con este último su cuarto destino hacia Colombia.
Programa de estandarización de cabinas- La aerolínea realiza trabajos de estandarización en la flota B737, con el objetivo de que todos los equipos cuenten con la oferta de servicio en cabinas Premier, AM Plus y Turista, así como una experiencia homologada de viaje.
Además, en los aviones B787-8 Dreamliner se trabaja en la estandarización de los asientos de la Cabina Premier, ofreciendo sensación de privacidad gracias a la configuración 1-2-1.
Renovación en Salones Premier- Bajo un nuevo concepto que fusiona la hospitalidad y el México contemporáneo, los Salones Premier del AICM serán renovados para contar con mejores espacios de trabajo y descanso; oferta de alimentos a la carta, mixología, selección premium de vinos y colaboración con reconocidos chefs.