En un evento que convocó a más de 100 asistentes, NAO Travel Collection celebró sus primeros dos años de vida. A los motivos para festejar, se sumaron la llegada de una nueva plataforma de cruceros, un enriquecedor programa de capacitación y nuevas herramientas de pagos para agentes.
Nombrada Cruise Pro, la nueva plataforma concentra 27 navieras con información detallada de embarcaciones e itinerarios. Cabe precisar que las búsquedas y reservas podrán concretarse dentro de un ecosistema dinámico y con un sistema optimizado, facilitando el trabajo a los profesionales.
Neurálgico para una venta exitosa, resulta el conocimiento del producto. Por ese motivo, el programa de capacitación que hoy se presenta, ha atravesado una constante revisión y diseño en los últimos dos años. Sencillo, concreto y amigable, se basa en exitosos modelos educativos.
Titulado ‘El ABC de los cruceros’, este primer programa “está hecho muy al estilo de los cursos de Harvard, con videos de tres o cuatro minutos con diferentes módulos, que se evaluarán para alcanzar la certificación”, explicó durante su presentación el CEO de la turoperadora, Mauricio Bustamante.
Otro aspecto destacado, es su herramienta de pagos, que ofrece un respiro a los agentes de viajes al permitirles llevar un registro y control de facturación, comisiones y actualizaciones referentes a los movimientos fiscales. Con esto, podrán simplificar operaciones y optimizar tiempos.
La turoperadora también anunció el lanzamiento de su catálogo de lujo, mismo que llegará en octubre y concentrará a más de 120 proveedores, desde navieras, hasta DMC’s.
Como empresa comprometida con causas sociales, NAO también ha participado en programas que le permiten retribuir de manera altruista lo que les ha dado el turismo.
Tal es el caso de su colaboración con FUNFAI, fundación que busca dar esperanza a niños cuyos padres se encuentran en prisión. Recientemente, la turoperadora donó cerca de una veintena de vuelos a Cancún, para que estos pequeños cumplieran su sueño de conocer la playa y ver el mar.
A dos años desde su lanzamiento, el equipo de NAO Travel Collection está conformado por 45 miembros, mismos que han abonado a concretar alianzas con más de 500 agencias de viaje y más de 1,200 agentes por todo el territorio mexicano.
Asimismo, la turoperadora ha establecido más de 350 convenios con importantes socios comerciales y ha recompensado a sus principales aliados; los agentes de viajes, con más de 2 millones de pesos en puntos NAO, generados gracias a su programa de lealtad y recompensas.
En el evento destacó la presencia de sus principales socios y patrocinadores, como Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Norwegian Cruise Line.
