La implementación de nuevas tecnologías e innovación digital en el sector hotelero, hoy son fundamentales para brindar las mejores experiencias a los viajeros. Esta evolución cubre las nuevas necesidades de los huéspedes que buscan opciones que mejoren sus estancias.
Ante esta nueva era, la oferta hotelera se ha innovado alineándose a los requerimientos y expectativas del viajero tecnológico. En Mérida, una ciudad que ha mostrado un importante avance tecnológico, recientemente abrió IOH Mérida Mid Center, un hotel que responde a esta nueva etapa en la hotelería con cualidades muy particulares que lo convierten en la mejor opción de hospedaje en el destino.
Entre estas se encuentran:
Bienvenida digital- Este hotel ofrece experiencias contactless y tecnológicas desde la llegada, brindando mayor comodidad y facilidad durante la estancia, como el check-in digital que en tan solo 2 minutos simplifica el proceso de entrada, aumentando la productividad en la recepción.
Instalaciones que se adaptan a las necesidades- Bajo el concepto freestyle, el hotel ofrece momentos multipropósitos, gracias a que sus áreas comunes se fusionan, los espacios se vuelven interactivos y brindan la libertad de trabajar, descansar o divertirse creando experiencias únicas para cualquier motivo de viaje. Engloba en un solo lugar comodidades de casa, oficina, entretenimiento y convivencia social; con salones privados para sesiones de trabajo y espacios que brindan la libertad para vivir estancias multipropósitos.
Habitaciones para cualquier tipo de viajero- Cuenta con 3 tipos de habitaciones que se adaptan a cualquier motivo de estancia: Work Style Room, ideal para los viajes de negocios, con mobiliario Steelcase y charola para trabajar desde la cama, que contribuyen a la productividad; Relax Style Room, pensada para quienes buscan un hospedaje sumamente relajante, con regadera de sistema hidráulico y tina; Play Style Room, cuenta con consola XBOX, bocina inteligente con sistema bluetooth y un amplio catálogo de juegos en la nube, para que todos los gamers continúen su aventura digital en donde sea.
Concierge digital- Las experiencias phygital predominan en este hotel, eliminan las fronteras físicas y transforman los procesos a una era digital para centrarse en la experiencia y exigencias del huésped hipermoderno. Lexi, la concierge digital que está disponible vía whatsapp 24/7, brinda asistencia antes, durante y después de la estancia. A través de Lexi, se puede solicitar cualquier servicio como: room service, opciones de entretenimiento, upgrades de habitaciones o servicios de transportación en el momento que sea.
